手工艺接单小程序
这家手艺整合企业，需要同时对接百个客户，协同几十位师傅。
经过深入沟通，我们了解到了他们所面临的问题，为了解决这些问题，D-Coding技术团队开发了一套完整的数字化转型方案。
旧有工作流程
1.传统模式效率低管理难
首先，传统的服务流程往往需要人工操作，效率低下，易出错。服务机构难以统一管理手艺人师傅，难以确保服务质量。
2.信息不透明
其次，用户和师傅之间的信息不对称，导致沟通不畅，用户体验不佳。用户和师傅之间缺乏信任，导致合作困难。
3.手艺行业难整合
在传统手艺人行业中，没有靠谱的平台进行销售，导致手艺人师傅的产品难以销售，同时，有需求的用户购买受限，难以满足用户日益增长的需求。
4.数据分析不足
＊后，由于缺乏对业务数据的深入分析，难以优化服务流程和提升用户体验，同时，传统的生活服务机构营销推广方式单一，难以吸引用户。
数字化后工作流程
（针对该手工艺机构所面临的问题D-CODING采取了以下这几点解决方案）
1、多样化创新功能
首先，平台通过实名认证接口和第三方接口对接，确保了服务的真实性和可靠性。同时，通过与顺丰同城等物流公司对接，让服务的物流更加顺畅。
2、提升用户体验服务
此外，平台还有许多人性化的功能，比如首页推荐服务、推荐师傅、艺术品修复等，让用户能够快速找到自己需要的产品服务。列表则按照类别筛选，展示产品图片、简介和价格，让用户一目了然。同时师傅与客户聊天功能的开启，能够为客户定制各种小物件或者艺术性质的产品进行修复，聊天记录也能实时同步，让机构对服务过程了如指掌。让整个交易过程更加便捷和透明。
（小程序首页）
3.驱动销售增涨
在用户端：其次，用户还可以预约服务、选择师傅和时间，甚至查看物流费用和物流公司，让用户享受到全方位的服务体验，提升用户满意度。
（用户端发布需求）
4、权益保障有效监管
而对于手艺人师傅来说，这里展示自己的服务项目，还可以和用户在线沟通，让服务流程更加顺畅。在完成订单后，你只需要拍照上传系统，系统会自动对接物流公司下单，让机构人员管理不在繁琐。
（手艺人商品展示）
这个平台的开发，解决了传统手艺产品的痛点，彻底整合了手艺品行业，同时也提高了效率和用户体验。
如果你的企业也面临数字转型，D-Coding带你了解更多关于数字化资讯和了解您的需求，欢迎关注及随时联系我们。
12年开发经验，80人团队，续存客户超16000家。
截至目前，对接系统超200家，各种接口对接超1000个。
开发范围涵盖物联网、业务中台、大数据平台等，涉及超过200个行业。
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